Tomomi Chikahisa's Bookshelf Tomomi Chikahisaさんの本棚

指導する際に参考になることがいっぱい書いてある。でも、これは行動を起こせる後輩への対応だと感じた。。あと結果はあと回し的な。新入社員のモチベーション維持が目的ならすごくいい！結果を出させたいという指導目的ならもうちょっとかと。

店長と他社分析時に購入。
ミュゼの創始者の本。笑

やはりどこのサロンも初めは「誇り」と「お客様のために」。
ミュゼに就職したい人が読めば？と思う内容が7割…

接客でお客様のマイナスをプラスに還元したい！と訓練していた時に読んだ本。

お客様や仕事仲間、友達、すべての人との話し方を意識するきっかけをもらった。