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諏訪 良武
ダイヤモンド社
発売日: 2010-12-10
Kazuo Kishimoto
タテと質問とヨコの質問を使って、回数にはこだわらず、掘り下げるだけではなく、ヨコにも掘り進んで全体像が見えるまで問題を分解する方法は、原因が複雑に絡み合っている問題にも対応できる方法です。
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