社員力―ITに何がたりなかったか

システムは建築物や自動車のようにかたちのあるものではない。
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全体把握、全体を見わたすことは困難
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だからこそ、目の前のことだけではなく、より広い視野をもち、高みをめざそうというする気持ちが重要
（自分の働き方をどう変えるのがいいのか、自ら考えられる）

「IT投資プロセスからは、コッター教授の1~2番目、そして8番目の視点がこぼれがちであろうということです。」
1.緊急課題であるという認識の徹底
2.協力な推進チームの結成
8.新しいアプローチを根づかせる
IT導入による変革といいつつ、やはりその中心は「人」だな。